プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

1.1 お客様から直接提供される情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

• 基本情報：氏名、会社名、部署名、役職
• 連絡先情報：メールアドレス、電話番号、住所
• 通信内容：お問い合わせフォームやメールでのやり取り内容
• サービス関連情報：コンサルティングサービスに関連する業務情報

1.2 自動的に収集される情報

ウェブサイト訪問時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります：

• 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、デバイス情報
• 使用状況データ：訪問ページ、滞在時間、参照元URL
• クッキー情報：詳細はクッキーポリシーをご覧ください

2. 個人情報の使用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用されます：

3. データ処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：

• 同意： マーケティング通信など、明示的な同意を得た目的での処理
• 契約履行： コンサルティングサービスの提供に必要な処理
• 正当な利益： 事業運営、サービス改善、不正防止のための処理
• 法的義務： 税務、会計、規制当局への報告義務の履行

4. 個人情報の保護措置

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、以下の技術的・組織的対策を実施しています：

5. データ保持期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持されます：

• お問い合わせ情報：対応完了後3年間
• 契約関連情報：契約終了後5年間
• 財務記録：法定保存期間（通常7年間）
• マーケティング同意：同意撤回まで、または最終接触から2年間
• ウェブサイト使用データ：収集から最大2年間

6. 第三者への情報開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません：

• お客様の明示的な同意を得た場合
• サービス提供に必要な業務委託先（ITサービスプロバイダー、決済処理業者など）への提供。委託先とは適切な契約を締結し、情報保護を義務付けています
• 法的義務の履行、裁判所命令への対応
• 当社の権利、財産、安全の保護のために必要な場合
• 事業譲渡、合併、買収などの企業取引の場合（事前に通知します）

7. お客様の権利

お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

8. 国際的なデータ移転

当社のサービス提供に際し、お客様の個人情報が日本国外に移転される場合があります。その際は、以下の保護措置を講じます：

• • EU標準契約条項（SCC）の締結
• • 十分性認定を受けた国への移転
• • 適切な技術的・組織的セキュリティ対策の実施
• • 国際データ移転に関する法令の遵守

9. 未成年者の個人情報

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。未成年者の情報が誤って収集されたことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下までご連絡ください：

11. 監督機関への苦情申立

当社のデータ保護慣行について懸念がある場合、以下の監督機関に苦情を申し立てる権利があります：

12. ポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業慣行の変更、またはその他の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、以下の方法で通知いたします：

• • ウェブサイトでの目立つ通知の掲載
• • 登録メールアドレスへの通知（該当する場合）
• • 最終更新日の更新

変更後も当社のサービスを継続して利用される場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。